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梓博电话录音系统
发布日期：2006-4-22　　 　　来源：南京梓博电话录音系统　　　　 作者：南京梓博电话录音系统

系统基本功能：                                                 
  •  同轴(BNC)接口,PRI、E1、中国1号、7号信令接入。
  •  单机最大6块卡,实现180路同时录音。
  •  支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。 
  •  单机最大6块卡,实现180路同时录音。
  •  可实时监听每一条线路的通话内容。
  •  支持三种录音模式或自定义，自动录音(压控)，声控，可手动录音(键控)。
  •  可以对所有的拨入、拨出，未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及
     添加通话备注。
  •  可录直线电话，支持直线，交换机的内线分机接入同时录音。
  •  系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音。
  •  系统含来电客户管理系统，可识别来电身份及来电座席弹屏。
  •  录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。
  •  用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码，如拨打8888，169，163上网，
     录音系统不启动录音）。
  •  系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。
  •  支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理
     员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
  •  线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  •  当系统出现异常时(断线等)，系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
  系统特点：                                                                                                           

　

  •  安装操作简便，功能可靠实用，性能稳定。
  •  8倍硬件压缩存储文件，支持WAV文件存储格式。
  •  支持网络查询、放音，监听。
  •  系统自带媒体播放器，可直接查听放音。
  •  独创的交换机录音技术，与电话交换机计费系统配用可实现录到分机，节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  •  可设置某分机是否录音，查询可到分机，用户名，部门。
  •  系统默认多种语言简/繁/英/UAE等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
  •  支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时，就可看到客户详细信息，并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可
     输入客服记录，方便查询。
　
   硬件环境要求：                                               
  •  建议电脑CPU:   P4  3.0 以上
  •  建议内存:512MB 以上
  •  建议硬盘:40GB硬盘容量以上
  •  硬盘是录音系统的关键部件，建议40G以上，不同录音卡提供以下不同录音压缩。
不压缩
2倍压缩
5倍压缩
8倍压缩
PCM
ADPCM
GSM
GSM
35小时/G
70小时/G
175小时/G
280小时/G
   D5130板卡技术参数：                                      

　
板卡尺寸：  
 260mm(长)* 110mm（宽）
板卡重量：    
约430g 
通道数:　   
 30个通道数
压缩倍数:  
8倍压缩
单机最大容量：
 6片
最大消耗功率：
7.5W
工作温度：  
 0℃-50℃
信噪比：    
≥30dB
湿度：       
10%-80%
储存温度：   
-20℃-80℃
频率响应：   
300-3400Hz（±3dB）
输入阻抗：  
>900Ω
时钟与数据恢复：
符合CCITT Rec.G.823-1998
片上缓存：  
32K Byte
主叫号码：   
30B+D
录放音失真度：
≤2%
接口方式：  
BNC
呼叫监测：  
信号音、语音、极性反转
语音编码格式：
PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps
线路编码方式：
AMI, HDB3
数据速率：   
64KBPS、32KBPS、16KBPS
交换功能：   
256通道直接交换
DTMF码：    
 0~9、*、#、A、B、C、D
语音文件:　
WAV, VD8,AGC
 抖动容限：    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
Phone模式判断电压标准70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)